O Mercado Livre e o Mercado Pago enfrentam erros e estão com problemas desde a manhã desta quarta-feira (09/04). A falha parece ser generalizada e chega até mesmo a outros países, como a Argentina, afetando tanto a plataforma de varejo quanto o sistema de pagamentos.
No DownDetector, site especializado em identificar quando serviços estão fora do ar, usuários se queixam de que o Mercado Livre não exibe itens vendidos, não permite alterar endereços e não é possível fechar carrinhos e pagar o pedido.
No Mercado Pago, os problemas também parecem afetar vários serviços ao mesmo tempo: clientes reclamam que as maquininhas não funcionam, links para QR Codes não são gerados, não é possível fazer Pix e os saldos sumiram.
Notícia urgente 
O Tecnoblog está acompanhando os problemas do Mercado Livre e do Mercado Pago e atualizará este texto assim que houver mais informações.
O gráfico de reclamações do DownDetector indica que os problemas começaram por volta de 11h15, atingindo um pico por volta de 11h45 e caindo logo depois. Mesmo com a diminuição no volume de queixas, ainda é possível encontrar clientes relatando problemas nas redes sociais.
ta com problema no Mercado Livre, trabalho com isso e ta assim desde hoje mais cedo
— forgas (@forgattin) April 9, 2025
Na Argentina, país de origem do Mercado Livre e do Mercado Pago, clientes também reclama de problemas no serviço.
Se cayó mercado pago.
No funcionan hoy tampoco los posnet, tuvimos que utilizar los de pfiser— sergio laurenzano (@serlaurenzano) April 9, 2025